ホームご意見・お問い合わせ

ご意見・お問い合わせ

キャッシュカード・通帳・印鑑等の紛失・盗難ならびに偽造・盗難カード被害にあわれた場合

平日 8:30~17:00
お取引店へご連絡ください。
(取引店はホームページの「店舗・ATMのご案内」をご覧ください。)
平日時間外・土日/祝日 平日 8:30~17:00以外の時間帯
土日祝日 終日(24時間)
信金監視センターへご連絡ください。
TEL:053-474-2049

インターネットバンキング・ファームバンキング・ホームバンキングに関するお問合せ

お問い合わせ内容連絡先受付時間
インターネットバンキングの操作について 0120-186-131音声ガイダンス【1】
しんきんIBヘルプデスク
(信用金庫業界コールセンター)
平日 9:00~22:00
土日祝日 9:00~17:00
※年末年始(12月31日~1月3日)は除く
インターネットバンキングの操作以外 およびファーム・ホームバンキングについて 0120-186-131音声ガイダンス【2】
053-474-1644(通話料有料)
はましんEBサポートセンター
平日 9:00~17:00

ご意見・お問い合わせ

お問い合わせ内容連絡先受付時間
商品・サービスに関するお問合せ、各種相談 はましんお客様サービス課
0120-307-804
平日 9:00~17:00
ご意見・ご要望 はましんお客様サービス課
0120-172-182
平日 9:00~17:00
金融円滑化に関するご意見・ご要望 はましんお客様サービス課
0120-172-252
平日 9:00~17:00

ご意見・お問い合わせフォーム

当金庫ホームページにアクセスしていただき、ありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただくため、ご意見をお寄せいただければ幸いです。

項目入力

お名前 必須 (例)浜信太郎
ふりがな(ひらがな) 必須 (例)はましんたろう
郵便番号 「-(ハイフン)」有り (例) 430-0946
ご住所
電話番号 「-(ハイフン)」有り (例) 053-450-3250
メールアドレス 必須 ・当金庫からの回答をお届けできるよう、正確にご入力ください。入力に誤りがある場合には回答をお届けすることができません。
・半角英数字でご入力ください。
(例: hamashin_taro@hamamatsu-shinkin.jp)
メールアドレス確認 必須 ■確認のためにもう一度ご入力ください。
年齢




性別
ご職業



ご意見・ご要望
※全角1,000文字以内でご入力ください。

あと1000文字入力できます。

インターネットバンキング

  • はましんパーソナルWeb
  • はましんビジネスWeb
インターネットバンキングご利用の注意

インターネットサービス

  • はましん投信インターネットサービス
  • でんさいネットサービス
  • はましん外為Web
  • 金利情報
  • 手数料一覧
  • 振込手数料
  • ATM手数料・お取扱い時間のご案内
  • 店舗・ATM
  • 投資信託ファンド一覧(基準価額)
  • よくあるご質問
  • ご意見・お問い合わせ
ページの上部へ戻る
浜松信用金庫内部統制システムの基本方針 | 顧客保護等管理方針 | 利益相反管理方針 | 金融円滑化基本方針 | 反社会的勢力に対する基本方針 | 環境経営方針
金融商品に係る勧誘方針 | 保険募集指針 | 当金庫における苦情処理措置・紛争解決措置等の概要 | 預金保険制度について | プライバシーポリシー
浜松信用金庫ソーシャルメディアポリシー | 浜松信用金庫ソーシャルメディア利用規約 | このサイトのご利用にあたって
浜松信用金庫