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ホームページ運用サーバの障害等により、ログオン画面が表示されない場合に備え、「ホームページ障害時専用ログオンページ」へアクセスいただき、「お気に入り」等への登録をお願いします。

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各種依頼書ダウンロード

データ伝送振込の停止、IBお客様カードの再発行、各種暗証番号ロックの解除、電子証明書の失効・再発行、トークン発行等の依頼書をダウンロードいただけます。

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ソフトウェアキーボードについて

暗証番号、利用者暗証番号の入力にソフトウェアキーボードがご利用いただけます。ソフトウェアキーボードを利用すると、スパイウェアの被害にあうリスクを低くすることができます。

※ログイン画面にソフトウェアキーボードを開くボタンがあります。

ソフトウェアキーボードについて

なお、安全な取引を行うためには、これまでと同様にセキュリティソフトの導入やWindowsのUpdateなど、十分なセキュリティ対策を行う必要があります。

インターネットバンキングに関するお問い合わせ

  • インターネットバンキングの操作について しんきんIBヘルプデスク (信用金庫業界コールセンター) 0120-186-131 音声ガイダンス:1 受付時間  平日 9:00~22:00  土日祝日 9:00~17:00 年末年始(12月31日~1月3日)は除く
  • インターネットバンキングの操作以外について はましんEBサポートセンター フリー ダイヤル:0120-186-131 音声ガイダンス:2 通話料 有料:053-474-1644 受付時間  平日 9:00~17:00
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