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よくあるご質問

オンラインシステムの変更に関して、お客さまから寄せられるよくあるご質問にお答えしております

お客さまからよくお寄せいただく質問やご意見と、その回答を掲載しています。
まずはこのページをご確認ください。

  • 通帳・証書

    普通預金・総合口座等の通帳や、定期預金・定期積金等の証書、出資証券などについて

  • キャッシュカード・振込券カード

    キャッシュカードや、ATM(自動機)でのお振込にご利用の振込券カードなど、各種カードについて

  • ご預金関連

    普通預金・当座預金・定期預金・定期積金ほか、各種ご預金について

  • ご融資関連

    カードローン・住宅ローン・モーターローン・事業者向けご融資ほか、各種ローン・ご融資について

  • ATM(自動機)

    ATM(自動機)のご利用について

  • インターネット・モバイルバンキング

    はましんパーソナルWeb(パソコン・モバイル)・はましんビジネスWeb・はましん外為Webについて

  • 振込み手続き

    店頭やATM(自動機)でのお振込み、給与振込・総合振込ほか、各種お振込みについて

  • 各種手続き

    住所・氏名等の変更や、通帳・カード等の紛失・盗難など、各種のお手続きについて

  • その他

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